রেফারেন্স

bo77 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেন গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ। আপনার bKash, Nagad, Rocket একাউন্ট এবং খেলার ইতিহাস সবই এনক্রিপ্ট করা থাকে। এই পৃষ্ঠা বলে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, কে এটি ব্যবহার করতে পারে এবং আপনার অধিকার কী।

এনক্রিপ্ট করা পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটামোবাইল এবং ব্রাউজার জুড়ে একই সুরক্ষাআপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং কীভাবে আপনি পরিবর্তন অনুরোধ করতে পারেনলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
bo77 bo77 এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন করুন

আমাদের গোপনীয়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে বা আপনার ডেটা সম্পর্কে জানতে চান, আমাদের সহায়তা দল এখানে আছে। আপনি বিভিন্ন উপায়ে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন এবং আমরা দ্রুত উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

bo77 এ আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমাদের দল আপনার অনুরোধ বুঝতে এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া সম্পর্কে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সাপোর্ট ইমেইল

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার সমস্ত ডেটার তালিকা ভাগ করি এবং আপনার অনুরোধ সম্পর্কে আলোচনা করি।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন করুন এবং আপনার প্রোফাইল বা ডেটা পৃষ্ঠা দেখুন। এখানে আপনি নিজের ইমেইল, ফোন নম্বর এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন।

কীভাবে আমরা ডেটা পরিচালনা করি

ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার

bo77 আপনার ডেটা রাখার জন্য দায়বদ্ধ। আমরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন নিরাপদ থাকে। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং খেলার অভিজ্ঞতা মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ধরে রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় অ্যাক্সেস, আপডেট বা মুছার অনুরোধ করতে পারেন।

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পাসওয়ার্ড এবং সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। যখন আপনি bKash, Nagad বা Rocket থেকে জমা করেন, তখন সেই তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করা হয়।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে না হয় এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে থাকে। এগুলি আপনার ব্রাউজার এবং মোবাইল অ্যাপ জুড়ে আপনার সেশন চলমান রাখে।

ডেটা ধারণ

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা তখনই রাখি যখন এটি প্রয়োজন—আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং কিছু সময় পরে। একবার আপনি আমাদের কাছ থেকে চলে গেলে বা ডেটা মুছার অনুরোধ করলে, আমরা সেগুলি মুছে ফেলি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট অংশীদাররা শুধুমাত্র তাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।

ডেটা অ্যাক্সেস এবং মুছানো

লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন বা এটি মুছে ফেলার জন্য বলুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার অনুরোধ পূরণ করি।

নিয়মিত আপডেট

আমরা নতুন নিরাপত্তা হুমকি থেকে রক্ষা করতে নিয়মিত আমাদের সুরক্ষা অডিট এবং এনক্রিপশন আপডেট করি। যেকোনো বড় পরিবর্তন আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাই।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সম্পর্কে আপনার জিজ্ঞাসা

এখানে bo77 খেলোয়াড়দের কাছ থেকে আসা সাধারণ প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। যদি আপনার আরও কিছু বোঝার প্রয়োজন হয় তবে আমাদের সহায়তা দলকে জিজ্ঞাসা করুন।

আপনার পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে, যা ব্যাংক এবং প্রধান প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করে। আমরা সম্পূর্ণ পেমেন্ট নম্বর কখনও সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড থাকে। প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আপনার মোবাইল ওয়ালেটে লগ হয় যাতে আপনি যাচাই করতে পারেন।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের কাছে যোগাযোগ করুন এবং বলুন আপনি আপনার ডেটা দেখতে চান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি (সাধারণত একটি ভেরিফিকেশন কোড আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইলে পাঠানো হয়) এবং তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং খেলার রেকর্ড সহ একটি বিস্তারিত বিবরণ পাঠাই।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় সম্পূর্ণ খেলার ইতিহাস রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বা দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার পরে, কিছু ডেটা আইনি সম্মতি উদ্দেশ্যে একটি সীমিত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা আপনার ডেটা মুছে ফেলি।

আপনার লগইন, পছন্দ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স আপনার সমস্ত ডিভাইসে একই থাকে। আপনি যখন মোবাইল অ্যাপে খেলেন এবং তারপর ডেস্কটপ ব্রাউজারে ফিরে আসেন, সবকিছু একটি কুকি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি দিয়ে সিঙ্ক থাকে। এই ডেটা এনক্রিপ্ট করা।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ইমেইল, ফোন নম্বর এবং অন্যান্য যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করুন। বৃহত্তর ডেটা মুছার জন্য, লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন এবং অনুরোধ করুন। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ পূরণ করি, যদিও কিছু লেনদেন রেকর্ড বৈধতার জন্য থাকতে পারে।

হ্যাঁ, আমরা সময়ে সময়ে নীতি আপডেট করি যাতে নতুন আইন বা নিরাপত্তা সর্বোত্তম অনুশীলন প্রতিফলিত হয়। কোনও উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাই। আপনি যেকোনো সময় এখানে সর্বশেষ নীতি পড়তে পারেন।

যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত হয়েছে, অবিলম্বে লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি, যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করি এবং আপনাকে পাসওয়ার্ড পুনরায় সেট করতে সাহায্য করি। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত রাখা হয়।